Český finanční a účetní časopis 2020(3-4):71-93 | DOI: 10.18267/j.cfuc.549

Motivace v pracovním prostředí. Teorie sebeurčení a její vývoj: Literární rešerše

Kateřina Knorová, Jana Fibírová
Kateřina Knorová; Vysoká škola ekonomická v Praze, Fakulta financí a účetnictví, katedra manažerského účetnictví, nám. W. Churchilla 4, 130 67 Praha 3; .
Jana Fibírová; Vysoká škola ekonomická v Praze, Fakulta financí a účetnictví, katedra manažerského účetnictví, nám. W. Churchilla 4, 130 67 Praha 3, .

Odměňování je klíčovým manažerským nástrojem spojeným s významnými náklady a jeho potenciál ovlivnit pracovní výkonnost a motivaci je předmětem vědeckého zájmu již řadu let. Teorie sebeurčení (a jí předcházející kognitivně evaluační teorie) patří mezi relevantní teorie pracovní motivace, ze kterých výzkum (včetně výzkumu manažerského účetnictví) při posuzování vlivu odměn na pracovní chování zaměstnanců vychází. Tato literární rešerše je zaměřena na vývoj teorie sebeurčení, jejích předpokladů, klíčových závěrů výzkumných studií a posun vnímání odměn od doby formulace teorie do současnosti. Zatímco rané výzkumy upozorňovaly především na nežádoucí motivační vlivy odměn, současný výzkum se zabývá kontextovými faktory pracovního prostředí a systému odměňování a podrobněji analyzuje vliv odměn nejen na motivaci a výkonnost, ale současně retenci a spokojenost zaměstnanců.

Klíčová slova: Teorie sebeurčení; Intrinsická motivace; Extrinsická motivace; Odměny za výkonnost

Work motivation. Self-determination theory: literature review

Reward system is a key management tool associated with significant costs and its potential to influence work performance and motivation has been the subject of scientific interest for many years. The self-determination theory (and the preceding cognitive evaluation theory) is one of the relevant theories of work motivation on which research (including managerial accounting research) is based in assessing the impact of rewards on employees' work behavior. This literature review focuses on the development of the self-determination theory, its assumptions, the key conclusions of research studies, and the shift in the perception of rewards from the time the theory was formulated to the present. While early research highlighted the undesirable motivational effects of pay for performance, recent research addresses the contextual factors of the work environment and reward system and analyzes in more detail the effect of pay for performance not only on motivation and performance but also employee retention and satisfaction.

Keywords: Self-determination theory; Intrinsic motivation; Extrinsic motivation; Pay for performance
JEL classification: M41

Vloženo: 6. prosinec 2020; Revidováno: 29. prosinec 2020; Přijato: 29. prosinec 2020; Zveřejněno online: 4. únor 2021; Zveřejněno: 5. únor 2021  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Knorová, K., & Fibírová, J. (2020). Motivace v pracovním prostředí. Teorie sebeurčení a její vývoj: Literární rešerše. Český finanční a účetní časopis2020(3-4), 71-93. doi: 10.18267/j.cfuc.549
Stáhnout citaci

Reference

  1. ALCOVER, C. M., CHAMBEL, M. J., ESTREDER, Y., 2020. Monetary incentives, motivational orientation and affective commitment in contact centers. A multilevel mediation model. Journal of Economic Psychology. Roč. 81, s. 102307. doi: 10.1016/j.joep.2020.102307. Přejít k původnímu zdroji...
  2. BAKER, G. P., 1992. Incentive contracts and performance measurement. Journal of political Economy. Roč. 100, č. 3, s. 598-614. doi: 10.1086/261831. Přejít k původnímu zdroji...
  3. CADSBY, C. B., FEI, S., TAPON, F., 2007. Sorting and incentive effects of pay for performance: An experimental investigation. Academy of Management Journal. Roč. 50, č. 2, s. 387-405. doi: 10.5465/amj.2007.24634448. Přejít k původnímu zdroji...
  4. CABANAS, S., PROENÇA, T., CAROZZO-TODARO, M., 2020. Pay for individual performance: Aiding or harming sustainable intrinsic motivation? Sustainability. Roč. 12, č. 16, s. 6322. doi: 10.3390/su12166322. Přejít k původnímu zdroji...
  5. CERASOLI, C. P., NICKLIN, J. M., FORD, M. T., 2014. Intrinsic motivation and extrinsic incentives jointly predict performance: A 40-year meta-analysis. Psychological Bulletin. Roč. 140, č. 4, s. 980-1008. doi: 10.1037/a0035661. Přejít k původnímu zdroji...
  6. DECI, E. L., 1971. Effects of externally mediated rewards on intrinsic motivation. Journal of personality and Social Psychology. Roč. 18, č. 1, s. 105-115. doi: 10.1037/h0030644. Přejít k původnímu zdroji...
  7. DECI, E. L., 1972. The effects of contingent and noncontingent rewards and controls on intrinsic motivation. Organizational behavior and human performance. Roč. 8, č. 2, s. 217-229. doi: 10.1016/0030-5073(72)90047-5. Přejít k původnímu zdroji...
  8. DECI, E. L., RYAN, R. M., 2000. The "what" and "why" of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry. Roč. 11, č. 4, s. 227-268. doi: 10.1207/s15327965pli1104_01. Přejít k původnímu zdroji...
  9. DECI, E. L., KOESTNER, R., RYAN, R. M., 1999. A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation. Psychological bulletin. Roč. 125, č. 6, s. 627-668. doi: 10.1037/0033-2909.125.6.627. Přejít k původnímu zdroji...
  10. DECI, E. L., OLAFSEN, A. H., RYAN, R. M., 2017. Self-determination theory in work organizations: the state of a science. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. Roč. 4, č. 1, s. 19-43. doi: 10.1146/annurev-orgpsych-032516-113108. Přejít k původnímu zdroji...
  11. EISENBERGER, R., CAMERON, J., 1996. Detrimental effects of reward. Reality or myth? The American Psychologist. Roč. 51, č. 11, s. 1153-1166. doi: 10.1037/0003-066x.51.11.1153. Přejít k původnímu zdroji...
  12. FANG, M., GERHART, B., 2012. Does pay for performance diminish intrinsic interest? International Journal of Human Resource Management. Roč. 23, č. 6, s. 1176-1196. doi: 10.1080/09585192.2011.561227. Přejít k původnímu zdroji...
  13. FERNET, C., MORIN, A. J., AUSTIN, S., GAGNÉ, M., LITALIEN, D., LAVOIE-TREMBLAY, M., FOREST, J., 2020. Self-determination trajectories at work: A growth mixture analysis. Journal of Vocational Behavior. Roč. 121, s. 103473. doi: 10.1016/j.jvb.2020.103473. Přejít k původnímu zdroji...
  14. FERNET, C., TRÉPANIER, S. G., AUSTIN, S., GAGNÉ, M., FOREST, J., 2015. Transformational leadership and optimal functioning at work: On the mediating role of employees' perceived job characteristics and motivation. Work & Stress. Roč. 29, č. 1, s. 11-31. doi: 10.1080/02678373.2014.1003998. Přejít k původnímu zdroji...
  15. FREY, B. S., JEGEN, R., 2001. Motivation crowding theory. Journal of economic surveys. Roč. 15, č. 5, s. 589-611 doi: 10.1111/1467-6419.00150. Přejít k původnímu zdroji...
  16. GAGNÉ, M., DECI, E. L., 2005. Self-determination theory and work motivation. Journal of Organizational behavior. Roč. 26, č. 4, s. 331-362. doi: 10.1002/job.322. Přejít k původnímu zdroji...
  17. GAGNÉ, M., FOREST, J., 2008. The study of compensation systems through the lens of self-determination theory: Reconciling 35 years of debate. Canadian Psychology. Roč. 49, č. 3, s. 225-232. doi: 10.1037/a0012757. Přejít k původnímu zdroji...
  18. GERHART, B., FANG, M., 2014. Pay for (individual) performance: Issues, claims, evidence and the role of sorting effects. Human Resource Management Review. Roč. 24, č. 1, s. 41-52. doi: 10.1016/j.hrmr.2013.08.010. Přejít k původnímu zdroji...
  19. GERHART, B., FANG, M., 2015. Pay, intrinsic motivation, extrinsic motivation, performance, and creativity in the workplace: Revisiting long-held beliefs. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. Roč. 2, č. 1, s. 489-521. doi: 10.1146/annurev-orgpsych-032414-111418. Přejít k původnímu zdroji...
  20. GROEN, B. A. C., WOUTERS, M. J. F., WILDEROM, C. P. M., 2017. Employee participation, performance metrics, and job performance: A survey study based on self-determination theory. Management Accounting Research. Roč. 36, s. 51-66. doi: 10.1016/j.mar.2016.10.001. Přejít k původnímu zdroji...
  21. GUBLER, T., LARKIN, I., PIERCE, L., 2016. Motivational spillovers from awards: Crowding out in a multitasking environment. Organization Science. Roč. 27, č. 2, s. 286-303. doi: 10.1287/orsc.2016.1047. Přejít k původnímu zdroji...
  22. HEWETT, R., LEROY, H., 2019. Well It's only fair: How perceptions of manager discretion in bonus allocation affect intrinsic motivation. Journal of Management Studies. Roč. 56, č. 6, s. 1105-1137. doi: 10.1111/joms.12445. Přejít k původnímu zdroji...
  23. HOLMSTROM, B., MILGROM, P., 1991. Multitask principal-agent analyses: Incentive contracts, asset ownership, and job design. Journal of Law, Economics & Organizations. Roč. 7, s. 25-52. doi: 10.1093/jleo/7.special_issue.24. Přejít k původnímu zdroji...
  24. JENKINS JR, G. D., MITRA, A., GUPTA, N., SHAW, J. D., 1998. Are Financial Incentives Related to Performance? A Meta-Analytic Review of Empirical Research. Journal of Applied Psychology. Roč. 83, č. 5, s. 777-787 doi: 10.1037/0021-9010.83.5.777. Přejít k původnímu zdroji...
  25. JENSEN, M. C., MECKLING, W. H., 1976. Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of Financial Economics. Roč. 3, č. 4, s. 305-360. doi: 10.1016/0304-405x(76)90026-x. Přejít k původnímu zdroji...
  26. KUNZ, J., 2015. Objectivity and subjectivity in performance evaluation and autonomous motivation: An exploratory study. Management Accounting Research. Roč. 27, s. 27-46. doi: 10.1016/j.mar.2015.01.003. Přejít k původnímu zdroji...
  27. KUVAAS, B., BUCH, R., DYSVIK, A., 2020. Individual variable pay for performance, controlling effects, and intrinsic motivation. Motivation and Emotion. Roč. 44, č. 4, s. 525-533. doi: 10.1007/s11031-020-09828-4. Přejít k původnímu zdroji...
  28. KUVAAS, B., BUCH, R., GAGNÉ, M., DYSVIK, A., FOREST, J., 2016. Do you get what you pay for? Sales incentives and implications for motivation and changes in turnover intention and work effort. Motivation and Emotion. Roč. 40, č. 5, s. 667-680. doi: 10.1007/s11031-016-9574-6. Přejít k původnímu zdroji...
  29. KUVAAS, B., BUCH, R., WEIBEL, A., DYSVIK, A., NERSTAD, C. G. L., 2017. Do intrinsic and extrinsic motivation relate differently to employee outcomes? Journal of Economic Psychology. Roč. 61, s. 244-258. doi: 10.1016/j.joep.2017.05.004. Přejít k původnímu zdroji...
  30. KUVAAS, B., DYSVIK, A., BUCH, R., 2014. Antecedents and employee outcomes of line managers' perceptions of enabling HR practices. Journal of Management Studies. Roč. 51, č. 6, s. 845-868. doi: 10.1111/joms.12085. Přejít k původnímu zdroji...
  31. LAZEAR, E. P., 2000. Performance pay and productivity. American Economic Review. Roč. 90, č. 5, s. 1346-1361 doi: 10.1257/aer.90.5.1346. Přejít k původnímu zdroji...
  32. LOCKE, E. A., LATHAM, G. P., 1990. Work motivation and satisfaction: Light at the end of the tunnel. Psychological science. Roč. 1, č. 4, s. 240-246. doi: 10.1111/j.1467-9280.1990.tb00207.x. Přejít k původnímu zdroji...
  33. MANGANELLI, L., THIBAULT-LANDRY, A., FOREST, J., CARPENTIER, J., 2018. Self-determination theory can help you generate performance and well-being in the workplace: A review of the literature. Advances in Developing Human Resources. Roč. 20, č. 2, s. 227-240. doi: 10.1177/1523422318757210. Přejít k původnímu zdroji...
  34. MCGRAW, K. O., 1978. The detrimental effects of reward on performance: a literature review and a prediction model. In: LEPPER, M. R., GREENE, D. The hidden costs of reward. Hillsdale: Erlbaum.
  35. MIKKELSEN, M. F., JACOBSEN, C. B., ANDERSEN, L. B., 2017. Managing employee motivation: Exploring the connections between managers' enforcement actions, employee perceptions, and employee intrinsic motivation. International Public Management Journal. Roč. 20, č. 2, s. 183-205. doi: 10.1080/10967494.2015.1043166. Přejít k původnímu zdroji...
  36. OLAFSEN, A. H., HALVARI, H., FOREST, J., DECI, E. L., 2015. Show them the money? The role of pay, managerial need support, and justice in a self-determination theory model of intrinsic work motivation. Scandinavian journal of psychology. Roč. 56, č. 4, s. 447-457. doi: 10.1111/sjop.12211. Přejít k původnímu zdroji...
  37. PINDER, C. C., 2008. Work motivation in organizational behavior. New York: Psychology Press. doi: 10.4324/9781315734606. Přejít k původnímu zdroji...
  38. PORTER, L. W., LAWLER, E. E. III., 1968. Managerial attitudes and performance. Homewood: Irwin-Dorsey.
  39. PRENDERGAST, C., 1999. The provision of incentives in firms. Journal of Economic Literature. Roč. 37, č. 1, s. 7-63. doi: 10.1257/jel.37.1.7. Přejít k původnímu zdroji...
  40. RIGBY, C. S., RYAN, R. M., 2018. Self-determination theory in human resource development: New directions and practical considerations. Advances in Developing Human Resources. Roč. 20, č. 2, s. 133-147. doi: 10.1177/1523422318756954. Přejít k původnímu zdroji...
  41. RYAN, R. M., DECI, E. L., 2000. Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. The American Psychologist. Roč. 55, č. 1, s. 68-78. doi: 10.1037/0003-066x.55.1.68. Přejít k původnímu zdroji...
  42. SLEMP, G. R., KERN, M. L., PATRICK, K. J., RYAN, R. M., 2018. Leader autonomy support in the workplace: A meta-analytic review. Motivation and Emotion. Roč. 42, č. 5, s. 706-724. doi: 10.1007/s11031-018-9698-y. Přejít k původnímu zdroji...
  43. THIBAULT LANDRY, A. , GAGNÉ, M., FOREST, J., GUERRERO, S., SÉGUIN, M., PAPACHRISTOPOULOS, K., 2017. The relation between financial incentives, motivation, and performance: An integrative SDT-based investigation. Journal of Personnel Psychology. Roč. 16, č. 2, s. 61-76. doi: 10.1027/1866-5888/a000182. Přejít k původnímu zdroji...
  44. THIBAULT LANDRY, A., ZHANG, Y., PAPACHRISTOPOULOS, K., FOREST, J., 2020. Applying self-determination theory to understand the motivational impact of cash rewards: New evidence from lab experiments. International Journal of Psychology. Roč. 55, č. 3, s. 487-498. doi: 10.1002/ijop.12612. Přejít k původnímu zdroji...
  45. WEIBEL, A., ROST, K., OSTERLOH, M., 2009. Pay for performance in the public sector-Benefits and (hidden) costs. Journal of public administration research and theory. Roč. 20, č. 2, s. 387-412. doi: 10.1093/jopart/mup009. Přejít k původnímu zdroji...
  46. WIERSMA, U. J., 1992. The effects of extrinsic rewards in intrinsic motivation: A meta-analysis. Journal of Occupational and Organizational Psychology. Roč. 65, č. 2, s. 101-114. doi: 10.1111/j.2044-8325.1992.tb00488.x. Přejít k původnímu zdroji...

Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.